VERSAND & ZAHLUNG
LIEFERZEITEN
Nachfolgend finden Sie unsere durchschnittlichen Lieferzeiten für alle Bestellungen bei Aktiv Pet.
Bearbeitung der Bestellung
1–3 Werktage
Bestellungen, die an Werktagen eingehen, werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen können etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Lieferzeit
8–12 Werktage (durchschnittlich)
Nach dem Versand wird Ihre Bestellung je nach Lieferadresse innerhalb von 8 bis 12 Werktagen zugestellt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
SO BESTELLEN SIE
Das Bestellen bei Aktiv Pet ist einfach und sicher.
- Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
- Überprüfen Sie Ihre Auswahl (Größe, Farbe usw.).
- Klicken Sie auf „Zur Kasse“.
- Geben Sie Ihre Lieferadresse ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
- Schließen Sie Ihre Bestellung sicher ab.
Sie werden anschließend zu unserer sicheren Zahlungsplattform weitergeleitet, um Ihren Einkauf abzuschließen.
Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Fragen jederzeit gerne weiter.
ZAHLUNGSMETHODEN
Alle Zahlungen werden über eine SSL-verschlüsselte Verbindung sicher verarbeitet.
Wir akzeptieren:
- Klarna (Ratenzahlung)
- Visa
- Mastercard
- American Express (AMEX)
- Maestro
- PayPal
- Sofort
- EPS
VERSANDKOSTEN
Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos.
Es gibt keinen Mindestbestellwert und es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Bitte beachten Sie, dass je nach Zielland Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen können. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.
BEARBEITUNG & VERSAND
Jede Bestellung wird sorgfältig vorbereitet und schnellstmöglich versendet.
Unsere Produkte werden von unserem internationalen Logistikzentrum versandt.
Während Zeiten mit besonders hoher Nachfrage können sich die Lieferzeiten geringfügig verlängern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
ZOLL- UND EINFUHRGEBÜHREN
Eventuelle Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige behördliche Gebühren werden, sofern erforderlich, während des Bestellvorgangs oder von den zuständigen Behörden mitgeteilt.
Mit dem Kauf erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass sämtliche Einfuhrabgaben, Steuern, Zollgebühren oder sonstige behördliche Kosten, die im Bestimmungsland erhoben werden, ausschließlich vom Kunden zu tragen sind.
Diese Gebühren sind weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten.
Aktiv Pet übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, Zurückhaltungen, Rücksendungen oder andere Folgen, die durch Zollabfertigungen oder behördliche Verfahren entstehen.
KONTAKT
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung kontaktieren Sie uns gerne.
📧 support@aktivpet.de
Unser Kundenservice hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.
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